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チャレンジタッチのタッチペンが折れた!無償で交換してくれました♪

娘がチャレンジタッチの
小学2年生を受講中です。

タブレット学習だと、タッチペン必修ですよね!!

チャレンジタッチのタッチペン、
三角のタッチペンで、持ちやすく
持ち方も正常になりそうだな~~!と
けっこう気に入っていたのですが

タッチペンが折れました(+д+)



三角のグリップのところから分裂・・・
慌ててアロンアルファでくっつけて
使用していたのが、

やっぱりグニャグニャになってきてしまったので
進研ゼミ小学講座に問合わせました。

小学講座
☎0120-977-377
IP電話からは、042-679-8563

問合わせてみたところ、
無償で交換!
1週間ほどで届けてくれるとのことでした♪


そして、返信用の封筒で
壊れたタッチペンを郵送してください
とのことでした。

問合わせたお姉さんの話だと
今までのタッチペンは壊れやすいとの
お問合わせが多かったのですが

今回お届けするタッチペンは
大人が力を入れても壊れにくい
以前とは違う丈夫なものになっています。
だそうです。

もっと良いタッチペンが無料で届くなら
早く問合わせとけばよかったじゃん!!

電話してよかったです・・。

電話して2日後には、
新しいタッチペンが届きました!




今までのタッチペンとの違いが
さほど分かりませんが、、??
ちょっぴり硬そうなかんじかな??

まぁ、お問い合わせのお姉さんの言っていた
今までのものより丈夫になっている
という言葉を信じますわ^^;

とりあえず、無料で新品と交換できて
満足なり(^-^)
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コメント一覧

mutumi URL 2015-04-06 Mon 17:19:23

ココ様、コメントありがとうございます(´∀`)
このブログが役立ってくれたと思うと
すごくうれしいですーー(*≧∀≦*)
よかったです!!

ココ URL 2015-04-06 Mon 10:10:12

はじめまして!タッチペンが折れてしまって困ったなーと思っていろいろ見ていてこちらにたどり着きました。
記事を読んで、早速電話したら、すぐに送ってもらえるとのことでした!
ほんとに早く電話したらよかったー!!
教えてくださりありがとうございました!!

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